针对张家口南站存在的出租车拒载等违法行为，南站站前警务综合大队高度重视， 切实加大打击力度。截至9月26日，共查扣违法违规出租车15辆， 有效净化了张家口南站客运市场。
据介绍， 在接到乘客投诉后，站前警务综合大队立即对被投诉的出租车进行调查，一经查实存在违法违规营运行为的，对被投诉出租车进行查扣。 综合大队工作人员再次提醒，在南站待客的出租车司机一律不得议价、拒载、甩客；乘客按顺序上车即可， 无需上车前询问司机或议价，如遇到出租车司机拒载或出站加价等违法违规行为， 请拨打投诉电话13582636256进行举报。
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